Santa Casa Saúde

Serviços Opcionais

Aconselhamento Médico

Para se orientar sobre como proceder diante de uma situação de emergência ou quanto ao melhor procedimento a ser adotado, ligue para 0800 286 3552 e forneça os seguintes dados:

Nome de quem está solicitando o serviço;
Nome e número do cartão de usuário;
Telefone e local de chamada;
Sintomas e condições gerais do paciente.
Esta Central de Atendimento dispõe de uma equipe médica 24 horas, todos os dias da semana, para prestar orientações e esclarecer todas as suas dúvidas, e conta com um sistema contínuo de gravação de voz e registro informatizado dos atendimentos.

Atendimento Médico Emergencial Pré-hospitalar

Se ao ligar para a nossa Central de Atendimento 0800 286 3552 e um dos médicos de plantão constatar situação de emergência, será acionada uma das unidades de UTI móveis, estrategicamente posicionadas para chegarem rapidamente até você.

A unidade móvel está equipada com aparelhos e medicamentos para atender a qualquer tipo de emergência no próprio local.

Abrangência: Até um raio de 55 km da cidade de Belo Horizonte.

Nas situações que impossibilitem a chegada ao local, o médico orientará o usuário a buscar outro local de pronto atendimento mais próximo até a chegada da Unidade Móvel.

Atendimento Médico Inter-Hospitalar Terrestre

Este é um serviço que o Santa Casa Saúde coloca à disposição dos pacientes já internados e que necessitem de transferência para outro hospital. Para isso, o usuário (ou seu médico) deverá entrar em contato com a Central de Atendimento 0800 286 3552 para verificar a viabilidade do transporte.

Essa transferência é realizada quando o hospital de origem não oferece recursos médicos adequados, colocando em risco a vida do paciente.

Abrangência: somente Belo Horizonte

Transporte Inter-Hospitalar Aéreo

Este é um serviço que o Santa Casa Saúde coloca à disposição dos pacientes já internados e que necessitem de transferência para outro hospital. Para isso, o usuário (ou seu médico) deverá entrar em contato com a Central de Atendimento 0800 286 3552 para verificar a viabilidade do transporte.

Essa transferência é realizada quando o hospital de origem não oferece recursos médicos adequados, colocando em risco a vida do paciente.

Abrangência: somente Belo Horizonte

Nas situações em que o usuário necessite de atendimento de emergência em centros especializados, basta ligar para a Central de Atendimento, no número 0800 286 3552, e solicitar a transferência do usuário, por via aérea, entre o hospital, Pronto Socorro ou quaisquer outros locais de atendimento de emergência médica.

O transporte aéreo obedecerá sempre às condições médicas, aeronáuticas e aeroportuárias, podendo ser retardado, se não houver condições favoráveis de vôo.

Terão direito a esse atendimento os portadores de:

Infarto agudo do miocárdio ou choque cardiogênico refratário, aneurisma da aorta, embolia pulmonar aguda, acidente vascular cerebral agudo, insuficiência respiratória aguda, abdômen agudo com indicação cirúrgica, traumatismo craneoencefálico, politraumatismo, afundamento de tórax, ferimento penetrante no tórax com risco de vida, hemotórax traumático, pneumotórax hipertensivo, trauma de grandes vasos sangüíneos, hemorragia digestiva com repercussões dinâmicas e/ou risco de vida, afogamento, queimadura grave, acidente com eletricidade de acometimento sistêmico e traumatismo raquimedular grave.
Abrangência: Todo o território nacional, a partir de um raio de 200 km da cidade de Belo Horizonte.

Observação: Na impossibilidade de confirmação da qualidade de usuário junto ao Santa Casa Saúde, em caso de urgência e risco de vida, será assinado Termo de Compromisso pelo usuário ou responsável acompanhante até que seja comprovada a regularidade da situação.

Caso a situação não seja regularizada em até 24 horas do atendimento, os serviços médico-hospitalares serão considerados como atendimento particular, podendo referidos serviços serem cobrados através dos meios legalmente existentes.

CUSTO POR USUÁRIO: R$ 4,14

Assistência Odontológica – BELO DENTE

Para cuidar da sua saúde bucal, o Santa Casa Saúde apresenta a BELO DENTE.

É o Santa Casa Saúde e a BELO DENTE somando forças para garantir o seu bem-estar. Um trabalho com ética, responsabilidade e qualidade. Caso você não tenha feito a opção pela BELO DENTE na contratação do seu plano.

Quem tem BELO DENTE recebe um manual específico do usuário de plano odontológico com a relação de todos os pontos de atendimento. É só consultar o manual e marcar sua consulta com o dentista que escolher.

Veja como é fácil:

Com o manual de usuário da BELO DENTE em mãos, escolha o dentista de sua preferência.
Ligue e marque o seu horário para a realização da previsão de serviço (orçamento).
Compareça ao local na data escolhida com o cartão do usuário do Santa Casa Saúde e a carteira de identidade.
Todos os demais procedimentos serão orientados pelo dentista e podem ser consultados também no seu Manual BELO DENTE.

CUSTO POR USUÁRIO: R$ 14,90

Planos Especiais:

Planos Individuais e Familiares

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